機能一覧
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自動応答音声
メッセージ
営業時間内と時間外で自動応答メッセージを自動で切替えます。昼休みガイダンスもご利用可能です。AI合成音声、貴社収録音声、ナレーター収録音声の３種類の音声がご利用可能です。
AI合成音声
管理画面でテキストを入力するとリアルタイムで音声に変換されます。男女３種類ずつのボイスが利用できます。
音声ファイル
アップロード機能
自社収録の自動応答メッセージを管理画面からアップロードできます。
電話転送
指定の番号が押されると、登録済みの電話番号に電話が転送されます。複数の電話番号を一斉に呼び出す「一斉転送」や、登録済みの電話番号を順番に呼び出す「順次転送」もご利用いただけます。
電話転送
無応答時
ガイダンス
設定した秒数内で電話転送先が電話に出ない場合、「暫くたってからおかけ直しください。」のようなオリジナルのガイダンスを流すことができます。
電話転送
受付時間設定
電話転送先ごとに設定した時間で転送可否の設定ができます。
通話録音
電話転送時の通話を自動で録音します。
文字起こし
録音されたメッセージをテキスト化し、メールで送信します。
折り返し
希望受付
録音されたメッセージを聞いて（または文字起こしされたメールを読んで）必要な用件のみ折り返し連絡することで、営業電話対策や電話対応の省力化が図れます。
音声案内
指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスへ振り分けます。良くある問い合わせ対応の省力化が図れます。AI音声機能を使って音声をリアルタイムで変更することも可能です。
SMS送信
指定の番号が押されると、携帯電話宛にショートメールを送信します。メールにURLを載せて、ホームページや予約サイト、LINE等に誘導できます。
お知らせ
メール
折り返し希望、電話転送、留守録などを受付けると、メールでお知らせします。
営業時間
休日設定
営業時間、昼休み、定休日、特別休日（GW、年末年始等）などのスケジュールを管理画面で設定することでガイダンスを自動で切り替えます。
管理画面
スマホ、PCからネット経由で管理画面にアクセスすれば、"いつでも""どこでも"AI音声合成機能で音声メッセージの変更が可能です。また、転送先の電話番号、営業時間の変更も可能です。
ブラック
リスト
営業電話や迷惑電話の電話番号をブラックリストに登録することで電話転送をブロックすることができます。
ご利用イメージ
CASE|01
スタッフの携帯電話へ一斉転送。
1Aさん
Bさん
Cさん
へ一斉転送
2Dさん
Eさん
Fさん
へ一斉転送
一斉転送は、最大10番号まで同時に呼び出す事ができます。
CASE|02
音声案内、SMSを使って、スタッフの電話対応負担を軽減させます。
1SMS送信
(ネット予約へ誘導)
2音声案内
(AI音声)
3音声案内
(AI音声)
4電話転送
(スタッフ電話対応)
音声案内は、AI音声機能でリアルタイムに変更が可能です。
CASE|03
第2階層を追加することで多岐なコールフローの設定が可能です（最大3階層まで）。
日本語をご希望の方は①を、英語をご希望の方は②を押してください。
1在学生は1を、受験生は2を押してください。
2Please press 1 for current students and 2 for examinees.
1転送
2転送
1転送
2転送
CASE|04
順次転送機能で、予約などの大事な問い合わせの取りこぼしを防ぎます。
1 電話番号１へ転送
電話番号1が無応答の場合、電話番号2に再転送します。
電話番号２へ転送
CASE|05
かかってきた電話を各部署へ振り分け。
問い合わせ先不明の電話は電話代行オペレーター （オプション）に転送も可能です。
1営業部へ
電話転送
2広報部へ
電話転送
3電話オペレーターへ
電話転送
AI合成音声機能
AI音声機能は、管理画面で入力した文章が
リアルタイムで音声に変換される機能です。
スマホやPCからから管理画面にログインして、
いつでも、どこでも、音声ガイダンスの
作成・変更が可能です。
男女各３パターンのボイスをご利用いただけます。
ご利用料金
初期費用
無料
| 月額料金 |
|---|
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電話番号発行・維持費 無料 ※貴社専用の050電話番号を発行します。 システム基本料 月額：6,980円（税込 7,678円) 自動応答着信料 1.5円（税込 1.65円）/分 ※コールナビゲーター接続時間に応じてかかります。 転送料 固定電話向け：7円（税込 7.7円）/分 SMS送信料 送信料 ：12円（税込13.2円）/通 |
| オプション料金 |
|---|
|
「楽々転送切替」利用料 月額：1,000円（税込 1,100円） |
最低契約期間 1か月（自動更新）
お支払い方法
口座振振替・クレジットカード
