ライトプラン
機能一覧
自動応答音声
メッセージ
自動応答メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで制作します。営業時間内メッセージと営業時間外メッセージが設定した時間になると自動で切り替わります。
音声案内
指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスへ振り分けます。良くある問い合わせ対応などの省力化が図れます。
電話転送
「営業部にご用の方は1を、総務部にご用の方は2を押して下さい」のように、最大3か所まで振分けが可能です。転送先電話番号はスマホやPCから簡単に変更が可能です。
折り返し
希望受付
折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、名前や用件を録音(※オプション)してもらう事で、スムーズな折り返し対応が可能になります。営業電話や迷惑電話対策にもなります。
SMS送信
携帯電話番号宛にショートメール送信が可能。ネット予約や資料請求などのURLを送信する事でネットとの連動が図れます。
※オプション
受付お知らせ
メール
折り返し受付、電話転送時に、お知らせメールが送信されます。
営業時間
休日設定
営業時間、定休日、特別休日(GW、年末年始など)は管理画面で簡単設定!
管理画面
スマホ、PCからネット経由で管理画面にアクセスしていつでもどこでも ”転送先の電話番号” “営業時間“の変更が可能です。
自動応答音声
メッセージ
自動音声メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで作成します。営業時間メッセージと営業時間外メッセージが設定した時間になると自動で切り替わります。
ご利用イメージ
CASE|01
各担当者、各部署へ電話を振り分けて
取り次ぎ業務を削減
1電話転送
2電話転送
3電話転送
※転送先を4つ以上設定する場合は、スタンダードプランをご利用ください。
CASE|02
SMS(ネットへ誘導)と
音声案内で電話対応業務を削減
1SMS送信
2音声案内
※SMS、音声案内共、1つずつのみ設定が可能。
2つ以上設定する場合は、スタンダードプランをご利用ください。
CASE|03
夜間緊急対応コールセンターへ
(不動産管理会社様)
入居者様の緊急のお問い合わせは①を、その他のお問い合わせは②を押してください。
1コールセンターへ電話転送
2「折り返しお電話を差し上げますので、お電話番号を入力ください。」
「お名前とご用件をお話しください。」
ご利用料金
| 基本料金 |
|---|
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初期費用 10,000円(税込11,000円) ※初期費用には、自動応答メッセージ2本(営業時間内、時間外)の制作費が含まれます。 システム利用料(月額) 3,980円(税込4,370円) ※システム料とは別に、コールナビゲーター接続時間に応じて、1.1円/1分の着信料がかかります。 |
| オプション料金 |
|---|
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電話転送通話料 固定電話向け:7円(税込 7.7円) SMS送信機能利用料 月額 :1,000円(税込 1,100円) 録音機能利用料 月額 :500円(税込 550円) 楽々転送 月額 :1,000円(税込 1,100円) |
「楽々転送」は、ボイスワープの転送設定を自動で切替えられるツールです。
設定時間に、転送の開始・停止、転送先電話番号などを自動で切替えることができます。
※ご利用はNTTひかり回線に限ります。
契約期間 1か月(自動更新)
お支払い方法
口座振振替・クレジットカード
