ライトプラン

1日わずか146円!
低コストで、電話業務の効率化、電話対応の改善が図れます!

“電話受付業務を効率化したい”“混雑時や接客時に電話に出られない”
月額わずか3980円(税込4378円)で貴社の電話対応の課題や問題を改善します。
選択された番号に応じて、電話転送、SMS送信、音声案内などへ振り分け、
営業時間外メッセージなどの標準的なIVR機能が揃ったプランです。

機能一覧

自動応答音声
メッセージ

自動応答メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで制作します。営業時間内メッセージと営業時間外メッセージが設定した時間になると自動で切り替わります。

音声案内

指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスへ振り分けます。良くある問い合わせ対応などの省力化が図れます。

電話転送

「営業部にご用の方は1を、総務部にご用の方は2を押して下さい」のように、最大3か所まで振分けが可能です。転送先電話番号はスマホやPCから簡単に変更が可能です。

折り返し
希望受付

折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、名前や用件を録音(※オプション)してもらう事で、スムーズな折り返し対応が可能になります。営業電話や迷惑電話対策にもなります。

SMS送信

携帯電話番号宛にショートメール送信が可能。ネット予約や資料請求などのURLを送信する事でネットとの連動が図れます。
※オプション

受付お知らせ
メール

折り返し受付、電話転送時に、お知らせメールが送信されます。

営業時間
休日設定

営業時間、定休日、特別休日(GW、年末年始など)は管理画面で簡単設定!

管理画面

スマホ、PCからネット経由で管理画面にアクセスしていつでもどこでも ”転送先の電話番号” “営業時間“の変更が可能です。

自動応答音声
メッセージ

自動音声メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで作成します。営業時間メッセージと営業時間外メッセージが設定した時間になると自動で切り替わります。

ご利用イメージ

CASE|01

各担当者、各部署へ電話を振り分けて
取り次ぎ業務を削減

営業部へのお問い合わせは①を、総務部は②を、人事部は③を押してください。

1電話転送

2電話転送

3電話転送

 

CASE|02

SMS(ネットへ誘導)と
音声案内で電話対応業務を削減

ご予約の方は①を、営業時間のお問い合わせは②を押してください。

1SMS送信

2音声案内

CASE|03

夜間緊急対応コールセンターへ
(不動産管理会社様)

ただいまの時間は営業時間外です。
入居者様の緊急のお問い合わせは①を、その他のお問い合わせは②を押してください。

1コールセンターへ電話転送

2「折り返しお電話を差し上げますので、お電話番号を入力ください。」

 

「お名前とご用件をお話しください。」

ご利用料金

基本料金

初期費用

10,000円(税込11,000円)

※初期費用には、自動応答メッセージ2本(営業時間内、時間外)の制作費が含まれます。

システム利用料(月額)

3,980円(税込4,370円)

※システム料とは別に、コールナビゲーター接続時間に応じて、1.1円/1分の着信料がかかります。

オプション料金

電話転送通話料

固定電話向け:7円(税込 7.7円)
携帯電話向け:18円(税込 19.8円)
Skype番号向け:7円(税込 7.7円)

SMS送信機能利用料

月額 :1,000円(税込 1,100円)
送信料金:18円(税込 19.8円)/通

録音機能利用料

月額 :500円(税込 550円)

楽々転送

月額 :1,000円(税込 1,100円)

「楽々転送」は、ボイスワープの転送設定を自動で切替えられるツールです。
設定時間に、転送の開始・停止、転送先電話番号などを自動で切替えることができます。
※ご利用はNTTひかり回線に限ります。

契約期間 1か月(自動更新)

お支払い方法

口座振振替・クレジットカード

カード会社