ライトプラン
機能一覧
自動応答音声
メッセージ
自動応答メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで制作します。設定した時間になると営業時間内メッセージと営業時間外メッセージが自動で切り替わります。
営業時間外
メッセージ
切替
2種類の営業時間外メッセージの切替が可能です。 通常用と臨時休業用などの音声を予め設定しておくことで、 管理画面で簡単に切替ができます。
音声案内
指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスを流します。良くあるお問い合わせ対応など、スタッフの電話対応の省力化が図れます。
電話転送
「営業部にご用の方は1番、総務部にご用の方は2番を押して下さい」のように、最大3番号まで振分けが可能です。転送先電話番号は管理画面で簡単に変更が可能です。
折り返し
希望受付
折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、名前や用件を録音(※オプション)してもらう事で、スムーズな折り返し対応が可能になります。営業電話や迷惑電話対策にもなります。
SMS送信
(オプション)
携帯電話番号宛にショートメール送信が可能。ネット予約や資料請求などのURLを送信する事でネットとの連動が図れます。
受付お知らせ
メール
折り返し希望、電話転送を受付けると、登録されたメールアドレスにお知らせメールが送信されます。
営業時間
休日設定
営業時間、定休日、特別休日(GW、年末年始など)は管理画面で簡単に設定が可能です。
管理画面
スマホ、PCからネット経由で管理画面にアクセスしていつでもどこでも各種設定の変更が可能です。
ご利用イメージ
CASE|01
各担当者、各部署へ電話を振り分けて
取り次ぎ業務を削減
1電話転送
2電話転送
3電話転送
※転送先を4つ以上設定する場合は、スタンダードプランをご利用ください。
CASE|02
音声案内、SMSを使って、
スタッフの電話対応負担を軽減させます。
1SMS送信
(ネット予約へ誘導)
2音声案内
(AI音声)
3電話転送
(スタッフ電話対応)
※SMS、音声案内共、1つずつのみ設定が可能。
2つ以上設定する場合は、スタンダードプランをご利用ください。
CASE|03
緊急の用件のみ電話を転送することで
夜間電話対応の負担軽減が図れます
入居者様の緊急のお問い合わせは①を、その他のお問い合わせは②を押してください。
1 夜間電話当番へ電話転送
2「折り返しお電話を差し上げますので、お電話番号を入力ください。」
「お名前とご用件をお話しください。」
CASE|04
重要な問い合わせは貴社が対応。その他の問い合わせは電話オペレーターにお任せ。
1貴社(スタッフ) へ電話転送
2電話オペレーターへ電話転送
「担当より折り返しご連絡いたします。」
ご利用料金
| 基本料金 |
|---|
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初期費用 10,000円(税込11,000円) ※初期費用には、自動応答メッセージ2本(営業時間内、時間外)の制作費が含まれます。 システム利用料 月額:3,980円(税込4,370円) 着信料 1円(税込 1.1円)/分 ※コールナビゲーター接続時間に応じてかかります。 |
| オプション料金 |
|---|
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電話転送通話料 固定電話向け:7円(税込 7.7円)/分 SMS送信機能利用料 月額 :1,000円(税込 1,100円) 録音機能利用料 月額 :500円(税込 550円) 「楽々転送切替」利用料 月額 :1,000円(税込 1,100円) |
契約期間 1か月(自動更新)
お支払い方法
口座振振替・クレジットカード
