ライトプラン
Light plan
1日わずか146円！
低コストで、電話業務の効率化、
電話対応の改善が図れます！
“電話受付業務を効率化したい”
“混雑時や接客時に電話に出られない”
月額わずか3980円（税込4378円）で
貴社の電話対応の課題や問題を改善します。
選択された番号に応じて、電話転送、SMS送信、
音声案内などへ振り分け、
営業時間外メッセージなどの標準的な
IVR機能が揃ったプランです。
機能一覧
自動応答音声
メッセージ
自動応答メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで制作します。営業時間内メッセージと営業時間外メッセージが設定した時間になると自動で切り替わります。
音声案内
指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスへ振り分けます。良くある問い合わせ対応などの省力化が図れます。
電話転送
「営業部にご用の方は１を、総務部にご用の方は２を押して下さい」のように、最大３か所まで振分けが可能です。転送先電話番号はスマホやＰＣから簡単に変更が可能です。
折り返し
希望受付
折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、名前や用件を録音（※オプション）してもらう事で、スムーズな折り返し対応が可能になります。営業電話や迷惑電話対策にもなります。
SMS送信
携帯電話番号宛にショートメール送信が可能。ネット予約や資料請求などのURLを送信する事でネットとの連動が図れます。
※オプション
受付お知らせ
メール
折り返し受付、電話転送時に、お知らせメールが送信されます。
営業時間
休日設定
営業時間、定休日、特別休日（GW、年末年始など）は管理画面で簡単設定！
管理画面
スマホ、PCからネット経由で管理画面にアクセスしていつでもどこでも ”転送先の電話番号” “営業時間“の変更が可能です。
自動応答音声
メッセージ
自動音声メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで作成します。営業時間メッセージと営業時間外メッセージが設定した時間になると自動で切り替わります。
ご利用イメージ
CASE|01
各担当者、各部署へ電話を振り分けて
取り次ぎ業務を削減
営業部へのお問い合わせは①を、総務部は②を、人事部は③を押してください。
1電話転送
2電話転送
3電話転送
CASE|02
SMS（ネットへ誘導)と
音声案内で電話対応業務を削減
ご予約の方は①を、営業時間のお問い合わせは②を押してください。
1SMS送信
2音声案内
CASE|03
夜間緊急対応コールセンターへ
（不動産管理会社様)
ただいまの時間は営業時間外です。
入居者様の緊急のお問い合わせは①を、その他のお問い合わせは②を押してください。
1コールセンターへ電話転送
2「折り返しお電話を差し上げますので、お電話番号を入力ください。」
「お名前とご用件をお話しください。」
ご利用料金
| 基本料金 |
|
初期費用 10,000円（税込11,000円） ※初期費用には、自動応答メッセージ２本 システム利用料（月額） 3,980円（税込4,370円） ※システム料とは別に、コールナビゲーター接続時間に応じて、 |
| オプション料金 |
|
電話転送通話料 固定電話向け：7円（税込 7.7円） SMS送信機能利用料 月額 ：1,000円（税込 1,100円） 録音機能利用料 月額 ：500円（税込 550円) 楽々転送 月額 ：1,000円（税込 1,100円） |
「楽々転送」は、ボイスワープの転送設定を
自動で切替えられるツールです。
設定時間に、転送の開始・停止、転送先電話番号などを
自動で切替えることができます。
※ご利用はNTTひかり回線に限ります。
契約期間 1か月（自動更新）
「楽々転送」は、ボイスワープの転送設定を自動で切替えられるツールです。
設定時間に、転送の開始・停止、転送先電話番号などを自動で切替えることができます。
※ご利用はNTTひかり回線に限ります。
契約期間 1か月（自動更新）
お支払い方法
口座振振替・クレジットカード
